Tillverkargaranti
Du kan alltid lita på brennenstuhl® kvalitet: Med utökade tillverkargarantier erbjuder brennenstuhl® dig mycket mer än branschstandarden. Motsvarande garantiperioder på två, tre, fem eller tio år på märkta produkter går långt utöver de lagstadgade kraven.
Vår tillverkargaranti gäller Brennenstuhl-produkter som är märkta med Brennenstuhls garantisymbol på produkten eller originalförpackningen eller också i vår säljkatalog.
Garantitiden anges till 10, 5, 3 eller 2 år. Oavsett i vilket land en produkt köps in börjar garantin att gälla från den dagen när en användare köper produkten.
Om man vill utnyttja garantin måste man bevisa att man har rätt till det genom uppvisande av en specificerad köpehandling (kassakvitto, leveranssedel eller faktura från säljaren).
Tillverkargarantin gäller material- och tillverkningsfel som har smugit sig in under produktionen och vi förbinder oss att vi efter att den ifrågavarande produkten har returnerats till oss utan någon extra kostnad lagar eller byter ut produkten. Ackumulatorer, batterier och ljuskällor omfattas inte av garantin.
Vår tillverkargaranti och tillhandahållandet av den är frivilliga tjänster från vår sida, och det är också frivilligt att göra anspråk på den. Att göra eller inte göra en anmälan har inga nackdelar med avseende på rättsliga krav mot oss eller mot den säljande återförsäljaren eller andra. I synnerhet begränsas inte konsumentens lagstadgade rättigheter i händelse av fel, vars användning är kostnadsfri, av garantin; detta gäller även hans rättigheter gentemot säljaren.
För kostnadsfri frakt av den garanterade produkten tillhandahåller vi klistermärken som ska klistras på förpackningarna. Använd i så fall vårt kontaktformulär för att fylla i uppgifter om produkten, inköpsstället och inköpsdatumet. Glöm inte att ge en kort beskrivning av felet.
Genom att man fyller i kontaktformuläret tillvaratas garantitiden.
Observera att garantin inte täcker skador på produkten som har uppstått till följd av felaktig användning eller extern påverkan. Produkten måste fraktas i en stabil och brottsäker förpackning och vara korrekt inpackad för att undvika transportskador.
I våra garantitjänster ingår det varken förnyelse eller förlängning av garantiperioden. Enheter eller delar som bytts ut övergår i vår ägo.
